• Belum ada pencarian

    • SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN LAYANAN PT CANDRA DIPA ABADI

    Tanggal Berlaku: 21 November 2025

    Dokumen ini merupakan perjanjian antara PT CANDRA DIPA ABADI dan setiap pengguna yang mengakses atau menggunakan layanan yang disediakan oleh perusahaan.

    Dengan menggunakan layanan PT CANDRA DIPA ABADI, pengguna dianggap telah memahami dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.

    1. Ruang Lingkup Layanan

    PT CANDRA DIPA ABADI menyediakan layanan transaksi produk digital dan PPOB, termasuk namun tidak terbatas pada:

    Pulsa prabayar;

    Paket data internet;

    Token listrik;

    Voucher digital;

    Pembayaran tagihan;

    Produk dan layanan lain yang tersedia pada platform PT CANDRA DIPA ABADI.

    2. Kewajiban Pengguna

    Pengguna wajib:

    Memberikan informasi yang benar dan terkini;

    Menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi;

    Memastikan setiap transaksi dilakukan dengan data yang benar;

    Menggunakan layanan sesuai hukum yang berlaku.

    Pengguna bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun miliknya.

    3. Registrasi dan Keamanan Akun

    Dalam penggunaan fitur tertentu, pengguna diwajibkan memiliki akun yang terdaftar.

    Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan:

    Kata sandi;

    Kode OTP;

    Informasi akun lainnya.

    PT CANDRA DIPA ABADI tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akun.

    4. Ketentuan Transaksi

    Setiap transaksi akan diproses berdasarkan informasi yang dimasukkan oleh pengguna.

    Pengguna wajib memeriksa kembali seluruh data transaksi sebelum melakukan pembayaran.

    Kesalahan nomor tujuan, identitas pelanggan, atau informasi lain yang diinput oleh pengguna menjadi tanggung jawab pengguna.

    5. Harga dan Biaya Layanan

    Harga yang ditampilkan pada platform merupakan harga yang berlaku pada saat transaksi dilakukan.

    PT CANDRA DIPA ABADI berhak melakukan perubahan harga, biaya layanan, atau biaya administrasi sesuai kebutuhan operasional dan kerja sama dengan mitra.

    6. Transaksi Gagal dan Refund

    Apabila transaksi dinyatakan gagal dan dana telah diterima oleh sistem, PT CANDRA DIPA ABADI akan melakukan penanganan sesuai prosedur yang berlaku.

    Pengembalian dana hanya dapat dilakukan berdasarkan hasil verifikasi dan sesuai kebijakan perusahaan.

    7. Aktivitas yang Dilarang

    Pengguna dilarang:

    Menggunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum;

    Melakukan manipulasi sistem;

    Mengakses layanan secara tidak sah;

    Menggunakan identitas pihak lain tanpa izin;

    Menyalahgunakan promosi atau fitur yang disediakan.

    8. Ketersediaan Layanan

    PT CANDRA DIPA ABADI berupaya menjaga kualitas dan ketersediaan layanan secara berkelanjutan.

    Namun demikian, layanan dapat mengalami gangguan akibat:

    Pemeliharaan sistem;

    Gangguan jaringan;

    Kendala pada mitra layanan;

    Keadaan di luar kendali perusahaan.

    9. Hak Kekayaan Intelektual

    Seluruh hak atas aplikasi, sistem, merek, logo, desain, dan konten yang terdapat pada platform PT CANDRA DIPA ABADI merupakan milik PT CANDRA DIPA ABADI atau pihak yang memberikan lisensi penggunaan.

    Penggunaan tanpa izin tertulis dilarang.

    10. Pembatasan Tanggung Jawab

    PT CANDRA DIPA ABADI tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:

    Kesalahan pengguna;

    Kelalaian dalam menjaga keamanan akun;

    Gangguan pihak ketiga;

    Keadaan kahar (force majeure).

    Tanggung jawab PT CANDRA DIPA ABADI terbatas pada hal-hal yang secara tegas diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

    11. Penangguhan atau Penghentian Akses

    PT CANDRA DIPA ABADI berhak menangguhkan atau menghentikan akses pengguna apabila ditemukan:

    Pelanggaran terhadap ketentuan layanan;

    Aktivitas yang berpotensi merugikan perusahaan atau pengguna lain;

    Permintaan dari pihak berwenang.

    12. Perubahan Ketentuan

    PT CANDRA DIPA ABADI dapat melakukan perubahan terhadap Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu.

    Versi terbaru akan dipublikasikan melalui media resmi perusahaan dan berlaku sejak tanggal ditetapkan.

    13. Hukum yang Berlaku

    Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

    Setiap perselisihan akan diupayakan penyelesaiannya secara musyawarah sebelum menempuh jalur hukum yang tersedia.

    14. Hubungi Kami

    PT CANDRA DIPA ABADI

    Email: business@candradipa.com

    Dengan menggunakan layanan PT CANDRA DIPA ABADI, pengguna menyatakan setuju untuk mematuhi seluruh ketentuan yang berlaku.